ご依頼の流れ
STEP 01まずはご相談ください
お電話・お問い合わせフォームからご連絡ください。
「工事までは考えていないけど、話だけでも聞きたい」という場合でも問題ありません。現在使われている設備のお悩みなど、何でもご相談ください。
STEP 02現地調査
リフォームをお考えのお客様には、日程調整のうえ現地調査にお伺いします。施工箇所や設備などを実際に拝見し、お客様のご要望や条件などをしっかりと把握いたします。
STEP 03お打ち合わせ
現地調査とお客様へのヒアリング内容を踏まえ、詳しい施工内容を決めていきます。当社からもさまざまなご提案をいたしますので、お客様の理想を形にしていきましょう。
STEP 04お見積もり
お打ち合わせいただいた内容をもとに、正確なお見積もりをご提出いたします。他社と相見積もりをされている場合、その金額をお伝えいただければ検討いたします。ご不明点やご質問などございましたら、何でもスタッフへお申し付けください。
STEP 05ご契約・着工
金額にご了承いただけたら、ご契約となります。新規設備のメーカーやお色、施工日程などの最終確認を行い、着工となります。施工中はお客様へ随時進捗のご報告をいたしますので、ご安心ください。
STEP 06お引き渡し・完了
施工完了後、現場責任者とともに施工箇所の確認を行っていただきます。疑問点やご質問などには、丁寧に対応いたします。問題がなければお引き渡しをして完了です。アフターサービスも行っておりますので、設備の不具合などございましたら、遠慮なくご連絡ください。
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よくあるご質問
お客様からよくいただくご質問をまとめました。ご依頼前にご一読ください。
騒音などでご近所に迷惑はかかりませんか？
- 音やニオイなどを完全に遮断・遮音することはできません。施工中は近隣の方々のご理解とご協力が必要になるので、施工前に近隣住民様へご挨拶に行かれることをおすすめします。
- 見積もりだけお願いしたいのですが、対応していただけますか？
- もちろん可能です。見積もりをしたあとに当社から執拗に契約を迫ることはありませんので、ご安心ください。
- 本格的なリフォームではなく、部分的な工事でも対応してくれますか？
- 壁紙やフローリングの張替といった小さな工事も承っております。お気軽にご相談ください。
- 駐車スペースを空けておいた方がよいですか？
- ご自宅に駐車場がある場合は、そちらを使用することがあるので、空けておいていただけると大変助かります。駐車場がない場合は近隣のコインパーキングを利用しますが、駐車料金を別途頂戴いたします。ご了承ください。